企业生命闪光的追梦人

——“第四届泸州市政府质量奖”获奖个人白强

人物简介：白强，男，现年59岁，中共党员。曾任泸州市委政法委政治部主任，泸州市公安局政治部主任、公安局党委委员、副局长。在长期担负政法机关政治思想工作和队伍建设工作期间，积极推进先进质量管理方法，努力提升政法系统、公安系统政务服务质量，撰写的关于队伍建设和质量管理的调研文章7次荣获省级、市级调研成果奖。特别是担任泸州市公安局党委委员、副局长期间，围绕泸州市创建全国质量强市示范城市总体目标，牵头落实泸州市公安局质量创建工作，为泸州市质量强市工作取得全省第一名起到了积极的推动作用。

白强自2016年2月担任改制后的泸州市保安服务有限责任公司党委书记、董事长以来，秉承“质量是兴企之道”的理念，将“科学的质量理念是支撑企业在市场竞争制胜的基石”引入现代企业经营管理中，着力打造“质量是企业的生命，质量是品牌的基础”的企业文化，使质量意识深深的融进每名员工的心中，贯穿到经营服务工作的各个环节，创造了可观的经济和社会效益，推动企业实现了优质、高效、跨越发展。

2020年新年春节前夕，泸州市政府发文公布第四届泸州市政府质量奖获奖名单，泸州市保安服务有限责任公司党委书记、董事长白强被授予“第四届泸州市政府质量奖”个人荣登榜单。

载誉归来，我们荣幸的采访了白强，分享他抓现代企业质量管理的点点滴滴，感受一个追逐企业生命闪光的追梦人的不懈努力和奋斗精神。

质量，不仅是一个国家的兴国之道，更是企业的生命所系。白强深知从公安到保安，不只是简单称谓的改变，更需要思想观念、经营服务理念的转变。作为现代企业的一名领导者、管理者，质量是企业之本，是企业的生命。有了过硬的质量，企业的生存、发展和效益才能水到渠成；企业有了效益，职工的利益才能得到保障。企业只有将质量放在整个企业工作的第一位，作为企业的生命来抓，一丝不苟，精益求精，始终保持优质高效，只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

一、积极应用和传播卓越绩效管理理念、方法、技术，提高组织管理绩效水平。

改制初期，公司面临底子薄、队伍弱、业务单一、缺乏发展后劲等重重困难和问题。为找准症结，对症下药，迅速开创新局面，白强引入先进质量管理理念，将“PDCA”管理模式贯穿企业管理全流程。 一抓目标规划。认真梳理问题、剖析原因，制定“西部一流、全国领先”的质量目标和“以市场为导向、以客户为中心”的服务工作方针。全面推进目标管理，利用国有企业改革契机，制定迎合市场发展、符合客户需求的战略目标，并将公司战略转变为具体的目标行为，实行周、月、半年、年度回顾和推进，企业的运行质量显著提高，呈现出学习气氛浓郁、执行力强化、流程优化、管理提速、沟通顺畅的可喜局面。二抓完善结构。迅速优化完善公司法人治理结构，推动技术创新、质量创新、品牌创新，着力提升服务质量和现代化水平，确保企业实现科学、高质、可持续发展。作为质量管理践行者，主导推动公司质量管理体系建设，公司于2016年5月首次通过ISO9001:2008质量管理体系认证，并分别于2018年5月、2019年5月通过ISO9001:2015质量管理体系认证审核，为企业进一步规范化、标准化、体系化发展提供了行动指南。公司先后引进或自主研发了行业领先的涵盖押运调度系统、枪支管理系统、金库款箱管理系统、网点验收交接系统的金融押运款箱交接管理平台，传统守押业务运营和安全管理实现信息化控制；搭建云墙工程综合管理平台，实现“两车卫士”、“楼宇卫士”、“校园卫士”平台整合，提升运营效率；优化110联网报警接处警系统、车载4G监控报警系统，充分利用科技安防信息监控平台，协助提升社会治安综合治理能力；公司内部引入通达OA网络智能办公系统、金蝶KIS系统，大大提高了企业内部信息化管理效率和管理水平。三抓考核测评。在每一阶段的工作完成后，运用科学的方法对质量建设工作效果进行检查测评。建立以KPI考核为核心的精细化绩效管理体系，从部门到个人层层分解质量目标，完善常态化考评、激励与约束机制，每月考核，年度综合评价，落实奖惩；持续优化员工激励机制，实施“一岗多能”、“一人多岗”和“减员增酬”政策，并向一线员工倾斜，对部分专业技能突出的员工实施职位晋升和差异化薪酬激励，对传统业务版块生产服务序列员工推行工效挂钩方案，极大的调动了员工工作积极性和创造性，激发了员工的干事创业热情。四抓总结提高。不断修订完善涵盖安防服务多个环节的技术标准，持续打造酒城护卫、久安技防、银研外包、安防培训、信融档案等业务和服务品牌。牵头完成公司各个板块的制度化体系建设，形成《制度汇编》，涉及投资决策、安全生产、行政管理、绩效考核、服务质量、科技创新等多个方面的质量管理制度和程序，为公司逐步迈向科学化、专业化、精细化奠定了制度基础，推动公司各项管理工作水平快速提升。

二、努力攻克产品、服务、经营、管理难题，树起行业标杆。

为顺利实现公司由原来的单一型、劳动密集型传统保安公司向复合型、智慧型现代化安防企业的转型，白强悉心探索现代企业发展新路子，于2017年底成功组建四川融通安防投资集团，充分发挥集约化优势，公司多项业务管理、服务和运营水平居于全国行业领先行列。

公司先后投资1.3亿元，全省率先在泸州市、县两级建设5个金融集中业务库，实现了对泸州地区金融外包产业的全覆盖。截至目前，已有中国银行、中国农业银行、中国建设银行等18家驻泸及本地金融机构进驻公司市级集中业务库，全面提升了武装押运业务安全防范等级、信息化管理水平和工作效率，降低了银企双方运营成本，一体化、集约化运营模式和信息化解决方案成为全国同行学习典范，2016年至今，来自全国的100余家安保企业纷纷来公司考察学习交流。

旗下的银研金融外包服务公司，积极承接金融机构现金清分、调运、处理、代保管，银行自助设备（ATM、CDM、CRS）托管等金融外包业务，目前已实现对泸州市区银行的全覆盖，金融外包业务的整体水平居全国前列。

旗下的久安科技公司，积极承接泸州市政府“智慧云护城墙”系列工程的“天网”五期、“校园卫士”、“楼宇卫士”、“两车卫士”建设项目，总计投资3.42亿元，为公司在城市立体安防领域积累了丰富的建设和运维经验，公司现代技防建设、运营、整合能力在川内甚至国内占据优势地位。

旗下的金盾数据资源公司，以电子信息网络安全服务为基础，以提供第三方服务为抓手，以信息智能全产业链为经营发展方向，重点发力网络信息安全业务。先后承接了泸州市信息安全监控中心项目一期（软件开发服务）、信息公开服务监管平台（一期）、泸州市不动产登记中心CA认证系统项目等一系列政府网络信息安全业务，目前已成为泸州本土信息网络安全服务市场的一支新兴力量。

旗下的“金盾安防”和“融通消防”两所培训学校大胆探索，整合资源，积极与四川警察学院、成都新中安消防培训学校、泸州安翔爆破学校等开展联合办学，不断优化办学思路，提高培训质量，全力打造安防培训行业优势品牌。2017年经泸州市人力资源和社会保障局核准，开展初中级智能楼宇管理员和消防设施操作员、高级保安员三项培训，其中获准建立了初、中、高级保安员国家职业技能鉴定站（目前泸州地区仅此一家）。

与中信外包集团合资组建信融金融外包服务公司，按照国际档案信息管理协会的服务标准，投资建设泸州唯一一家专业化恒温恒湿智能化档案管理中心，填补了泸州地区智能档案市场空白，被市档案局列为泸州智能档案产业龙头企业。

与机场集团合资组建空港安防服务公司，目前承担了泸州云龙国际机场的消防应急救援、机场护卫、特殊勤务等工作，下一步将全面开展以空港为中心的相关延伸业务，如高端物品押运、机场物流、机场传媒业务等，实现了公司安防业务的多元化布局。

投资1.99亿元购买江阳西路28号地块，作为公司总部及金融外包、智慧安防相关产业配套发展中心，为公司做大做强安防产业奠定坚实基础。

三、推动公司战略目标的实现，创造可观的经济和社会效益。

“以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。”质量管理促进公司实现跨越发展。改制后公司营业收入、利润总额、资产总额分别较改制前增长31.72%、40%和163.51%；改制三年累计上缴各项税利约2500万元，其中缴纳各项税金1922万元，国有资本经营收益515万元。2016年10月被公安部、全国总工会、共青团中央评为第四届全国先进保安服务公司，系四川省唯一一家获此荣誉的国有保安服务企业；2017年3月，被四川省保安协会评为“全省优秀保安服务公司”、“质量优胜单位”、“安全无事故优胜单位”。 2018年1月、2019年1月，连续两年被四川省保安协会评为“全省先进保安服务公司”。2019年5月被泸州市人民政府授予“泸州市信息产业创新型企业”。2019年12月，荣获“四川省十佳保安服务公司”。

面对取得的一串串骄人成绩，获得的一项项闪光荣誉，白强不忘提醒公司全体干部和员工：“落其实者思其树，饮其流者怀其源。”要求大家牢记国有企业的初心和使命，用真心和诚信回报社会。

——积极倡导和践行“以人为本，关爱员工”的管理理念，推行激情、和谐的企业文化。注重改善员工薪酬福利、工作环境和劳动时间，推行员工带薪休假，让员工在权利得到充分保障的前提下，感受到工作、生活的安全感，提高幸福指数，确保员工队伍稳定；

——承接泸州市政府“智慧云护城墙”系列工程，以实际行动助力“平安泸州”战略的实施，为泸州市初步建成信息化、智能化的立体社会治安防控体系，促进科技安保、信息安全产业链的蓬勃发展，提高人民群众安全感、满意度作出积极贡献；

——大力开展职业技能培训业务，累计培训保安员、爆破员、消防设施操作员、智能楼宇管理员10300余人，为社会输送了大量安防专业技术人才，帮助2000余名待业或失业人员培训后推荐安置就业，并为该批人员争取到岗前培训补贴共计2万余元。；

——以维护好、实现好退伍军人合法权益为主线，以关心关爱为切入点，多维度、多举措开展退伍军人关爱活动，力所能及地帮助退伍军人解决现实困难和问题，引导退伍军人在地方就业后发挥潜能，实现人生价值。公司现有职工中，转业、退役军人达400余人，占职工总数的41.25%； 

——主动承接“中国国际酒业博览会”、“中国酒城 醉美泸州”国际马拉松、“合江荔枝节”、泸州市国资系统纪念改革开放40周年“不忘初心、砥砺前行”文艺汇演、全国公安机关集中统一销毁非法枪爆物品活动泸州市分会场等安保任务30余次，派出安保人员1029人次，得到政府机关和人民群众的好评。

——深入开展“支部结对子，党员手拉手”等助力脱贫攻坚活动。2016年9月，向叙永县向林乡绵竹村捐款20万元修建乡村扶贫公路；2017年2月，向合江县凤鸣镇凤凰村捐款20万元，解决了该村乡村扶贫公路建设问题；2018年初，为帮扶村合江县忠孝村村委会送去电脑、打印机等办公设备，为结对贫困户送上粮油等慰问品。2018年6月底选派了2名政治素质过硬、基层经验丰富、能吃苦、敢担当的基层优秀干部分别到定点帮扶村（古蔺县石宝镇长坪村、叙永县赤水镇斜口村）参加为期2年的驻村帮扶工作，展现良好国企形象。

“政府质量奖，不只是对我个人工作的肯定，更是一种鼓励鞭策。”谈到这次获奖，白强感触很深：企业高质量发展，既是公司追求的目标，也是奋斗的方向。我们还要继续努力奔跑。

是的，我们正处在一个追梦的时代，就像一首歌词中写到的那样：你追我赶风起云涌春潮，海阔天空敞开温暖怀抱；我们都是追梦人，心中力量不怕万里路遥，在今天勇敢向未来报道，当明天幸福向我们问好，最美的风景是拥抱。

让我们共同期待四川融通安防集团高质量发展的美好明天！

（岳述君 陈莉梅）