三台金盾保安公司集中对金融系统保安进行防诈骗业务培训

本网讯（通讯员 刘寿强）针对近年来，各种诈骗行为花样百出，电话诈骗、短信诈骗、购车退税诈骗、盗用QQ、微信冒充熟人诈骗……等等，给广大群众造成不少损失。加之由于金融系统具有现金、有价证券集中、货币流通环节多、机构网点分布广等特点。为提高金融系统保安队伍的素质和业务技能，增强保安人员服务意识，切实做好金融系统安保工作，建立一支“客户满意，领导放心”的保安队伍。3月22日三台县金盾保安服务有限公司对派驻金融系统的保安进行了防金融诈骗业务技能培训，派驻金融系统的全体保安参加了培训。培训会由保安公司董事长刘兴平同志主持。

本次专题培训，由公司保安大队长王发成同志为参会人员进行预防金融诈骗案件发生的专题培训。为准备这次培训，王发成同志花费了大量时间广泛搜集资料，精心编排授课内容。

培训会前，三台县金盾保安服务有限公司董事长刘兴平作了动员，阐述了这次防金融诈骗案件发生，做好银行安全工作培训的必要性。以后，这样的培训要进入常态化，以提高全体保安的业务能力和防范水平，并对培训提出了要求。

培训会上，王大队长结合自己多年的工作经验，总结出了“一看、二听、三问、四核对”的工作技巧。“一看”即看好营业大厅和ATM自助服务区，认真观察每一位办理业务的用户；“二听”，即听客户有无说出动态密码；“三问”，即发现情绪或举动异常的群众后，主动上前询问（汇）出资金用途、收款人情况（地址、单位和地理辖区）和账户信息三个要点；“四核对”，就是及时提醒用户暂停汇款操作、仔细核对修改信息。保安人员要时刻提高警惕，注意营业厅内、外有无可疑人员，发现可疑人员要镇定不慌，首先及时向同事传递风险信息；二是想办法及时报警；三是作好处置突发事件的准备。给在座的与会人员讲了一堂生动而又有意义的预防金融诈骗教育培训课。

培训中，王发成大队长深入剖析了当前常见的，如：“安全账户”、“社保补助”、“购车退税”、“中奖”等诈骗犯罪手段，并讲解防范银行诈骗犯罪的知识。同时，详细分析了接触和非接触类诈骗受害人群的特点，并结合银行营业网点实际工作情况，深入浅出地讲解了银行营业场所保安人员如何发现、提示、劝止银行诈骗犯罪发生的方法和应该采取的应对措施。

保安公司董事长刘兴平最后强调,银行是诈骗案件的高发地，特别是农村群众由于受防诈骗教育和宣传的机会相对较少，安全防范意识淡薄,有些客户由于一时冲动和贪念,更给了不法分子可乘之机,给客户带来不少麻烦。作为银行保安人员是客户资金流出前的最后一道防线，为了保证客户的资金安全，理应积极努力向客户宣传防范电信网络诈骗的知识，为防范电信网络诈骗做出自己应尽的责任。特别是要加强对老年人和大额汇款、紧急汇款、不愿说出汇款用途的人员和异常行为进行了重点关注，努力堵截诈骗案的发生。

通过培训，保安员对预防金融诈骗案件发生有了深入的了解，为今后安保工作中及时发现金融诈骗案件苗头打下了坚实的基础，切实保护广大群众的财产不受侵害。