本网讯(通讯员 杨继洲)6月5日,达州市达信保安公司技防联网报警中心处警队员刘春,在接到处警通知后,迅速赶到现场,将客户遗失的卡包找回,并及时主动地查找失主将其归还,他快速处置、积极作为的行为受到银行领导及失主的赞扬。
当日中午1点20分,市农行视频监控中心工作人员在巡查中发现张家湾自助银行有一客户在办完业务后,将自己随身携带的卡包遗失在ATM机旁,监控中心工作人员立即通知公司技防巡行队员前去处置,正在对金融系统各银行网点进行例行巡查的司机兼处警队员刘春到通知后,迅速前往,不到3分钟便赶到现场拿到卡包,并立即送到市农行总部,农行工作人员在监控下打开卡包,卡包内有社会保障卡一张、工商银行卡2张、身份证一张,失主名叫熊英,因卡包里全是工商银行卡,市农行无法查找到失主信息,于是农行大堂经理叫刘春将卡拿到市工商银行进行查找。到工行后,刘春把事情的原委给工行大堂经理讲了一遍,大堂经理满口答应,热心帮助,通过银行卡信息与身份证信息的比对,很快确认了失主就是熊女士,并找到了她预留的电话号码。刘春迫不及待地打了过去,原来熊女士事情还未忙完,听刘春这么一说,才恍然大悟,“今天有点急事,取完钱后就去办事去了,确实忘了拿,现在还在雍河湾办事,一时半会儿还走不成。”刘春听到这话,拿上卡包,立即驱车前往雍河湾,当熊女士看到失而复得的卡包,无比的开心,一边不停地自责自己是个“马大哈”,一边不停地说:“谢谢你了,真的太谢谢你了兄弟,要不是遇上你,我到哪儿去找哟!”刘春回答道:“别客气,这是我们的职责,是我们应该做的。”说着说着刘春又开着车去银行网点巡行了、、、。
刘春勤勤恳恳,认真负责的工作态度,得益于公司的教育管理和培养,是公司开展服务质量提升月活动的结果,他用质朴的行动为达信保安树立了良好的形象,是全体队员学习的榜样。
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