巡逻队员拾金不昧尽心护航人民财产和金融安全

本网讯（通讯员 黄其友）2017年12月4日20时许，自贡市保安服务有限责任公司荣县分公司巡逻队员李秀荣、白树良巡逻至荣县财富中央农业银行ATM机时，发现一客户取款时丢失的钱包，里面装有现金1500元，身份证1张、驾驶证1本、农业银行卡3张、信用社卡1张、邮政储蓄银行卡1张、供电充值卡1张、医保卡1张、住房公积金卡1张、农行密码支付器1个。巡逻队员当即将情况汇报至荣县农业银行安保部周发先主任处，农行于5日上午8时30分及时通过银行系统查询并通知失主到荣县保安公司领取钱包。失主王杰对的巡逻队员拾金不昧的行为给予高度的赞扬，并表示由衷的感谢。

为有效防范不法分子利用自助设备实施犯罪行为，确保荣县城区所有银行网点及ATM自助设备的安全运行，维护银行和客户的利益，我公司自2012年1月起，为全县8家银行提供了夜间安全巡查服务。巡逻队在荣县城区开展夜间巡查几年来，巡逻队员共拾得各类银行卡300余张、钱包、钥匙、身份证、医保资料等物品，拾到的物品都及时联系并归还失主。

今年2月6日凌晨30分左右，队员李秀荣、白树良巡查至荣县南干道综合市场附近，遇1男子对1妇女正在实施抢劫。李秀荣、白树良立即对犯罪分子进行追赶，追到白塔山下时，犯罪嫌疑人见无路可逃，便用抢夺的包砸向李秀荣，趁机逃窜到黑暗巷道消失了。巡逻队员立即将手提包里的物品进行清点，里面有现金2万余元、金银手饰数件，共价值4万余元。清点后将手提包还给了被抢妇女。

2013年3月2日，在新城某银行一网点巡逻时发现一客户取款结束后，未取走银行卡和现金，当场拾得未取走现金2000元及银行卡一张，及时的交给银行保卫部，使人民群众财产得到了保护，使银行声誉得到保障。2013年12月份，金碧城邮政局银行一客户在ATM机前查询、取款时，不知是操作不当还是觉得机子反应慢的原因，取款人使劲用拳头敲击取款机，巡逻人员刚好到此，对其进行了有效的制止，并进行了教育，确保了客户财产的安全。

工作中，巡逻队员严格遵照公司规章制度、客户单位相关规定，规范执勤、认真工作，积极劝导各类突发事件10余起，经常有一些夜间存款人员，在卡被吞了或存款时操作不当，或线路原因，导致钱存进去了，查账户余额时，发现未能到账。我们巡逻人员巡查遇到此类事件时，都进行耐心引导、劝说，告之正确的处理方法，使客户得以放心。还有一些离行式自助银行设备经常遇到停电后关机，或者设备故障、暂停等现象，都在第一时间通知银行得到妥善处理。保安巡逻队为银行处理各类事件20余起，包括一些银行夜间灯具未关，卷帘门没有关闭或关闭不到位，半夜断电恢复后突然开启卷帘门等事件都在第一时间通知相关单位，在工作人员到达现场妥善处置过后方才离开，真正做到了为银行排忧解难。