全省十佳保安服务公司——广安市保安服务总公司

先进事迹

近三年来，广安市保安服务总公司在市国资委的坚强领导和省市公安机关的严格监管下，把“诚信经营，服务社会，奉献平安”作为经营宗旨，依法经营，持续发展，取得了较好的社会效益和经济效益。

一、保安业务不断发展，公司效益持续增长。一是守押业务快速发展。全市范围内除农村信用社和邮政银行外，公司接管了所有银行的守押业务，金融守押服务客户由三年前的12户增至21户，押运线路增至33条，运钞车增至39辆，服务网点增至385个，同时还为广安爱众、市人民医院、广安重百等11家企业提供上门收款服务，守押队员也由三年前的82人增至233人。二是技防业务稳步推进。三来年，城市联网报警客户已达到646户，发展视频监控46户，技防年营业额也从三年前的70余万元增加到180余万元。三是公司经济效益逐年增长。2011年营业收入达到1500余万元，实现利税360万元，是三年前的3倍。

二、组织机构健全，管理规范有序。公司现有管理人员16人，队员299人。公司组织机构健全，下设办公室、人资、财务3个行政管理部门和守押、安防、人防保安、器材经营等4个业务经营管理部门；公司建立了工会和党、团组织。公司始终坚持依法管理，把建立现代企业制度作为目标，制定了一系列科学合理的规章制度，以保证公司经营管理规范有序。一是全面实行了目标管理责任制，明确公司各部门的年度管理、发展目标任务，按照责、权、利相统一的原则考核奖惩，确保各项管理目标落到实处和发展任务目标的完成。二是严格财务管理制度，降低运作成本，确保公司经营效益最大化。三是建立了一套既严格又人性化的队伍管理制度，从队员的操行纪律、教育培训、服务质量到工资薪酬、考核奖惩，全部制度化，目标化管理，考核奖惩实现了公开、公平、公正，有效调动了队员的积极性，保证各项保安服务的顺利实现。

三、严管队伍树形象，服务社会显效益。一是坚持不懈抓好队员岗位职业技能培训和保安职业道德教育，不断提升队伍素质；二是坚持回访客户征求意见，强化服务过程勤务纠察，不断改进，提高服务质量，确保守护目标安全；三是服务队员稳定队伍。公司为队员落实了社会保险待遇，逐年调整队员工资，三年来人均增资率达35%以上；公司还从福利、劳保，如为队员发放节日慰问费、降温防寒费、劳保费、物价补贴等方面来提高队员待遇，增加队员收入。公司建立了队员互助基金，为困难队员分忧解难，还为队员宿舍安装了空调，建起了文化娱乐室和集体食堂，为队员创造了良好的生活环境，使队员真实感受到公司的温暖和关心。公司与队员之间建立了良好的互信互助关系，从而稳定了队伍。四是文化建企凝聚队伍。公司以企业文化树立形象，以企业文化提升队伍精、气、神。公司在员工、队员中开展了歌咏、读书、体育、技能等文体竞赛活动；守押、保安各大队在驻地办起了墙报，学习园地等宣传阵地，开展了流动红旗竞赛等争先创优活动。文化活动的开展，对于增强队伍凝聚力，提高战斗力起到了积极作用，队伍的精、气、神得以展现。

三年来保安队员在工作中检查发现、排除安全隐患230多起，档获各类违法犯罪人员196人，提供破案线索50余起，为客户单位挽回经济损失500 余万元。特别是在近几年特大洪水到来时，联网报警中心提前向客户预警，技防员工紧急出动不分昼夜为水淹客户撤卸报警设备，退水后又及时安装恢复；守押队员、保安队员为水淹客户抢运物资，昼夜守护保安全，深受客户好评。良好的队伍形象，优质的武装押运、保安守护、技防服务受到客户高度赞赏。三年来无安全事故、无客户投诉，客户满意率达到98%。

回顾过去，广安保安励志图强，取得可喜成绩；展望未来，广安保安信心百倍，前途一片光明。

                                                      二0一二年三月二十日