全省十佳保安服务公司——泸州市保安服务公司

社会效益和经济效益并重

泸州市保安服务公司成立于1988年3月。在市委、市政府的正确领导和社会各界的关心支持下，公司发展迅猛，现有保安服务单位3万多家，保安从业人员3200余名，下辖2个分公司，4个守押大队，8个直属守押中队，8个人防保安中队，1个ATM机巡防分队和1个GPS卫星定位系统监控中心。近三年公司营业额和利税额增幅均超过20%，名列全市前茅。公司保安员雷春荣获全省优秀保安员称号、胡兵荣获第三届全国先进保安员称号。

一、坚持把社会效益放在首位，积极协助公安机关维护了社会稳定

公司坚持以“服务公安工作，服务泸州社会治安秩序，服务泸州经济建设”为宗旨，在保障客户人身和财产安全、大型活动安保和处置突发性事件等方面作出了突出的贡献。近三年来，保安队伍共参加各类大型活动安保执勤和处置突发性事件19870人次，抓获各类违法犯罪嫌疑人350名，提供各类有价破案线索3000余条，挽回经济损失1000余万元，客户安全率和满意率均保持在99%以上。如2010年11月26日13时许，人防保安员先洪兵同志在泸州建行办公室抓获一名撬锁入室正在实施盗窃的犯罪嫌疑人，并从其身上搜出作案刀具、吸毒工具。又如2008年7月公司抽调60名守押员工，组队参加了四川·泸州“平安奥运”反恐处突演练，在16个参演方队中荣获唯一的一等奖，受到省、市领导同志的亲切接见和高度赞扬。

二、建立科学化的管理机制，严格实施规范化管理

注重加强内部管理，促进公司效益不断提升。公司规范了法人治理结构，建立了现代企业管理制度，通过ISO9001质量管理体系认证。近年来，又实行了公司总经理轮值制和主要领导问责制，赋予部门领导充分的管理权，将责任、权力、义务、贡献和奖励有机结合；建立了工作完成情况月通报、季点评和年总结制度，细化、量化年度工作完成情况，确保公司各项工作任务的完成。

坚持以人为本的管理策略，努力建设一支政治合格、业务精湛、作风优良、纪律严明的高素质保安队伍，为客户单位提供优质服务。建立完善保安员招聘制度，规范新招员工的笔试、面试、政审和体检程序，保证队伍的纯洁性和优秀性。筹建了泸州金盾培训学校，聘请专业教师抓保安培训工作，通过岗前培训、试岗、保安师傅传帮带、保安督察培训、轮训和保安管理人员岗位再教育等六个环节，实现保安队伍的持续教育。推进责任制改革，对保安管理人员实行责任制考核，明确具体管理区域、权利、义务、考核和奖惩，对客户单位回访和保安督察工作流程化，切实提高保安履职能力。实行员工绩效考评制度，把考评的结果与奖金发放、评先评优活动挂钩，提升了全体保安员的事业心和责任心。

三、加大业务拓展力度，公司业绩连创新高

坚持一手抓优质服务，一手抓业务拓展。强化员工服务意识，树立优质服务就是效益，客户满意就是市场的理念，实现了公司规模发展和业绩效益大提升。尤其是武装押运业务不断发展，守押社会化越发受到社会的认可。武装守押人员从40余人增加到700余人，专用运钞车从5台增加到70余台。银行营业网点170多个，ATM机巡查达300多台，先后出动运钞车30多万台次，累计安全行驶800余万公里，押运资金近2000亿元，实现了“安全、准点、无差错”的目标，客户满意率均保持在99%以上。武装守押业务已从金融单位拓展到非金融客户，守押社会化已成为社会认可的新型行业。公司连续10年实现了安全无事故、无案件的目标，连续三年营业额和利税额的增幅均超过20%，实现了社会效益和经济效益双丰收。

四、加强教育管理，提高保安队伍综合素质

坚持从严治队理念，认真探索队伍建设的方法和途径。一是坚持专题教育与经常性工作相结合，把政治思想建设贯穿始终。二是开展富有意义的文体活动，丰富业余文化生活。三是开展创先争优活动，以第三届全国先进保安表彰为契机，在胡兵同志当选全国“先进保安员”的基础上，公司评选表彰了首届“十佳保安员”。四是强化体能技能训练，提高队伍执勤能力。把保安员的体能技能素质纳入单位和个人每年的年度综合考核。五是不断提高员工福利待遇，在全员签订《劳动合同》依法缴纳社会保险的基础上，为每人购买20万元保额的意外伤害险，工资待遇逐年调升，每逢节日给员工发放过节费和米油等慰问品，营造拴心留人的良好环境。公司领导在员工管理工作中充分体现人文关怀。员工生病住院、结婚、直系亲属病故，公司都要慰问并适当补助。如2009年员工陈川的小孩患心脏病，手术治疗费需10多万元，公司领导亲自带上12000元现金前往慰问，同时发动员工献爱心捐款24000元。

                                                             二○一二年三月二十日

                            不断扩展壮大保安服务业