开拓的足迹 奋斗的历程--有感于四川省泸州市保安服务公司创业发展回顾与展望

保安服务业是社会主义市场经济条件下逐步建立和发展起来的一个新兴行业，是新时期群防群治工作不可或缺的重要组成部分。上世纪八十年代，我国改革开放的东风徐徐吹来，社会服务行业方兴未艾，作为社会服务行业一个重要领域的保安服务业应运而生。1988年早春三月，长江、沱江两江交汇处的川南重镇酒城泸州诞生了四川全省第二家保安服务企业——泸州市保安服务公司。二十六载春秋冬夏，承载着党委、政府和各级公安机关及社会各界的关心厚爱，泸州市保安服务公司在市公安局党委的坚强领导和治安管理部门的监管指导下，从无到有、从小到大，励精图治、开拓进取，企业不断发展壮大，引领和带动着泸州保安服务行业的蓬勃发展，在协助公安机关维护社会治安、服务经济建设、促进社会和谐稳定中发挥了积极作用，作出了应有的贡献，实现了企业发展社会效益和经济效益的双丰收。二十六载光阴似箭，春华秋实，见证着泸州市保安服务公司开拓的足迹、奋斗的历程和辉煌的业绩，留存铭刻在几代泸州保安服务经营管理者和从业人员的心间，传承激励着酒城保安服务队伍阔步前行、为民保安。

艰苦创业开拓   逐步发展壮大

好雨知时节，当春乃发生。1984年12月，中国第一家保安服务公司——上海虹口工业区保安服务公司正式成立，从此拉开了中国保安服务业发展的序幕。身处中国西部川南内陆腹地的泸州公安解放思想，敢于争先，1988年3月，泸州市公安局党委根据市场发展需要，在四川全省（当时含重庆市）仅次于成都市率先成立泸州市保安服务公司。公司成立时，一穷二白，举步维艰，第一代泸州保安人白手起家，在社会各界和泸州市公安局的帮助支持下，筹集发展资金，艰苦创业。公司创立之初，仅有几名员工，每个人常常身兼数职，白天在门市上经营消防器材，晚上换上制服，到舞厅、商场、工厂服务点机动执勤。创业初期，公司尝试过销售消防器材、办驾校、开舞厅、射击场、爆破公司等一系列经营项目，探索企业生存发展之计。为适应社会形势的发展和市场需求，上世纪九十年代末，公司领先于西部多数地区组建了技术防范专业队伍，涉足安全技术防范服务，逐步开展联网报警业务，为泸州市的重点防范部位组建联网报警系统。从而扩展了保安服务的市场，延伸了保安服务业的视角。

时间跨入二十一世纪，新世纪的来临，保安服务业的发展迎来了春天。2000年，公司建立第一个“110”联网报警中心，掀开了保安技防业务新的一页。2002年，泸州市保安服务公司新一代的经营管理者通过学习借鉴外地经验，着手组建金融武装押运服务，并于2003年8月正式开展金融武装押运工作。通过开展安全优质服务，工商银行泸州分行荣膺2004年—2005年度全省守押工作先进单位。良好的信誉和业绩，为企业的发展壮大增添了信心和动力。在实践中探索，在探索中前进，金融业对新兴保安武装押守工作的看法并非一帆风顺，也有一个观望等待的过程，在此期间，由于公司上下一心，共同努力，在不到三年的时间内就接手了市内全部专业银行的押守业务，在开展金融押守业务工作中，特别可喜的是泸州是四川省第一家接收农业银行守押工作和第一家接收农商银行守押工作的公司，武装守押队伍不断发展壮大，业务不断做强。2008年，公司技防业务开始推广GPS卫星定位系统，设立GPS值班室，配备技防维护人员，初步形成了守押、人防、技防相结合的产业结构。同年，公司正式成立金盾保安培训学校，主要针对保安员的培训和协助安翔技校培训爆破从业人员。

2010年1月《保安服务管理条例》和《公安机关实施保安服务管理条例办法》的施行，给保安服务行业带来了新一轮发展机遇。泸州市保安服务公司抓住发展机遇，积极推进企业质量认证工作，2010年6月经四川省公安厅统一核发保安服务许可证，并通过了ISO9001:2008国际质量管理体系认证，公司的经营管理走上了规范化道路，有了一个质的飞跃。2013年，公司启动建设集中金融业务库，建设完成后，将有效地整合资源，降低风险和成本，提高金融守押效率。通过管理模式革新和内设机构调整，目前，泸州市保安服务公司已发展成为集人防保安、金融押运、器材销售、安防服务、保安培训为一体的综合性保安服务企业。公司现有员工900余名，拥有银行金融客户32家， GPS卫星定位系统监控中心一个，“110”联网报警系统一个。

科学经营管理   业绩连创新高

坚持以人为本，建章立制，强化管理，科学经营，是确保保安服务业健康持续发展的根本保证。泸州市保安服务公司始终坚持用规章制度来推动科学管理，以科学严格的管理来促进队伍正规化建设，以队伍正规化建设来确保业务的健康发展，做到了“三个健全”、“四个到位”、“三个结合”。“三个健全”：一是健全制度。公司根据不同时期队伍管理工作实际，先后四次修订完善各类制度规定和综合管理目标量化考核办法，经上级主管部门审定后，印刷成册下发执行。二是健全组织。公司建立了党支部、工会和团支部，在工会专门成立了企业文化组，为各基层单位配发了篮球、足球、象棋、乒乓球等文体器材，每逢重大节日定期开展活动，每年组织优秀员工外出参观学习。三是健全管理体制。实行市公司、部门和分公司、大队、中队、车（班）组五级管理体制，按级按职落实管理责任制。“四个到位”：一是目标管理责任到位。每年签订《综合管理目标责任书》，年度综合管理目标实行大队长、中队长负责制，并按完成目标任务的优劣实施考评奖惩。二是人员日常管理到位。在抓好法纪、职业道德、爱岗敬业等专题教育和谈心教育、家庭教育的同时，采取工作时间单位管、工作之余家庭管等方法，实施对员工的全天候管理。三是勤务运行管理到位。为确保各类勤务的运行安全，公司采取调阅监控录像、GPS卫星定位系统监控、现场明查暗访、客户监督等方法，确保公司人员、车辆、枪支和勤务运行的绝对安全。四是目标考核到位。每月采取客户单位考核，大、中队考核和公司考核相结合的方法，对员工履职尽责情况进行目标量化考核，考核结果与员工的工资收入挂钩。季度、半年、年终组织对各单位综合管理目标任务完成情况进行检查考核，根据检查考核结果进行排序，奖优罚劣。“三个结合”：一是日常训练与技能竞赛相结合。公司根据工作岗位的不同，科学安排业务技能训练内容，将训练内容列入单位和员工的年度综合考核，并与年终的奖励挂钩。同时，每年还要组织开展学习遵守规章制度、车辆驾驶、武器分解结合、实弹射击、体能等岗位练兵和比武竞赛活动。通过训练和技能竞赛活动的开展，促进队伍素质提高，增强队伍执行力。二是内部管理与客户监督相结合。在内部管理上，实行按职按级管理，一级抓一级，形成层层抓管理、人人抓落实；在外部充分发挥客户的监督作用，公司每季度定期与客户召开联系会，听取客户的意见建议，并与客户单位共同下发《联系会议纪要》，针对存在的问题，落实专人抓好整改。半年、年终制发《客户问卷调查表》，广泛征求客户意见。通过召开联系会和客户问卷调查等多种形式来促进队伍管理。三是严格管理与人文关怀相结合。在严格管理、严格要求的同时，公司坚持以人为本，尽可能地创造条件，解决好员工的福利待遇和实际困难，把组织的人文关怀转化为凝聚人心、团结拼搏的强大动力。

公司在抓好队伍建设的同时，始终坚持把优质服务、诚信经营放在核心位置来抓。通过近年来的持续努力，公司规范化管理水平不断迈上新台阶，保安队伍不断发展壮大，业务领域持续拓展，保安武装押运工作大步推进，保安队伍整体素质显著提高，社会效益和经济效益实现双赢，维护社会和谐稳定功不可没，实现了公司规模发展和业绩效益的大提升。公司坚持把社会效益放在首位，把维护“小环境”安宁促进社会“大环境”稳定作为第一责任，仅我公司组建以来就为公安机关提供各类破案线索数千条，协助民警抓获违法犯罪嫌疑人数以千计，为国家、集体和人民群众挽回经济损失上千万元，为平安泸州建设和安置退伍军人、各类院校毕业生等人员就业、再就业作出了积极的贡献。公司积极参与泸州大型集会和商贸活动的安保工作，先后派出保安人员数万人次，协助公安机关圆满完成了数百次大型活动的安保任务，受到了各级领导的充分肯定。公司连续13年实现了安全无事故、无案件的目标，连续三年营业额和利税额的增幅达到两位数，被四川省保安协会评为“四川省十佳保安服务公司”，还多次获得泸州市及金融行业的各种荣誉，赢得了社会各界的广泛好评。26年的风雨沧桑，26年的矢志不渝，26年的接续奋斗，26年的春华秋实，泸州市保安服务公司的发展蒸蒸日上，公司员工从创业初期的几人发展到现在的近千人，业务从单一的人防业务发展到现在的集人防、守押、技防等相结合的产业结构，年产值从数万元发展到现在的近亿元，固定资产从最初的数百元发展到现在的数千万元，公司不断发展壮大，升级上档。

登高望远谋划   厚积薄发前行

盛世中国，复兴在即。党的十八大的胜利召开，标志着我国社会主义市场经济建设进入新纪元，为我国全面深化改革发展、加快推进依法治国指明了正确方向、描绘了美好蓝图，也为进一步发展壮大保安服务行业提供了难得的发展机遇。中国保安三十年的艰辛历程，三十年的辉煌成就，足以证明，大力发展保安服务业，是推进社会治理体系和治理能力现代化的一种有效途径和手段，是平安中国、法治中国建设不可或缺的重要组成部分。站在新的发展基点上，泸州市保安服务公司将以更高的起点，更大的作为，按照《保安服务管理条例》和《公安机关实施保安服务管理条例办法》的要求，以“建设大保安、谋求大发展”为目标，继续健全优化公司法人治理结构和经营管理模式，以保安服务业“经营市场化、业务多元化、管理规范化、科技信息化、队伍正规化”为发展方向，更加注重队伍素质能力、公司社会效益和经济效益同步提升，为广大客户单位提供更加安全可靠、优质高效的保安服务。队伍管理正规化，坚持职业化发展要求，大力加强保安员队伍政治、业务素质教育培训、职业能力建设和纪律作风建设，不断提升保安服务队伍的整体素质、业务能力和实战本领。经营管理规范化，进一步健全和执行好各项规章制度，坚持用制度管人管事管业务，优化完善公司法人治理结构和经营管理模式，落实各级经营管理者和从业人员的岗位责任，促进领导管理层和全体员工履职尽责、爱岗敬业。企业经营市场化，以市场为导向，以客户安全需求为中心，充分发挥市场在配置保安服务资源中的决定性作用，有效防范应对市场风险，使保安服务业的发展更加适应贴近市场供求关系的变化和客户的需求。业务发展多元化，进一步巩固发展壮大人防保安服务、技防服务、金融武装守押服务、银行自助机具巡防服务、保安培训等业务，适度拓展业务类别，积极参与大型活动安保服务，逐步开展随身护卫、安全检查以及安全咨询、安全风险评估等业务，坚持多元化发展。科技强企信息化，紧扣现代化建设的要求，更加注重科技信息化建设应用，进一步运用现代科技信息手段改造和提升保安服务业务，切实提升保安服务的科技化、智能化水平。天道酬勤，实干为要。泸州市保安服务公司全体员工正以饱满的精神、昂扬的斗志、奋力拼搏、开拓进取迎接保安服务行业新一轮的发展必将大有可为、再谱新篇。